PROGRAMMA GOL > PERCORSO 2

Corso capotreno

Corso di formazione gratuito per disoccupati e inoccupati, promosso da JObros Srl, in partnership con Upskill by ErgonGroup srl, attraverso il Programma Gol, finanziato dall’Unione Europea – Next Generation EU

Riqualificazione "Upskilling": interveniamo con orientamento specialistico, formazione professionalizzante e accompagnamento al lavoro per fare il match tra la domanda e l'offerta di lavoro

PROFILO PROFESSIONALE

Capotreno

IDENTIKIT

Il Capotreno si occupa di garantire la regolarità del servizio e la sicurezza a bordo di treni passeggeri. Gestisce la relazione con i viaggiatori, fornendo informazioni e accertando la regolarità dei titoli di viaggio. Verifica inoltre la conformità del materiale rotabile e collabora con il macchinista per la gestione delle procedure di sicurezza.

OBIETTIVO

Formare una figura professionale con le competenze necessarie per fornire assistenza ai passeggeri e gestire in autonomia il controllo dei titoli di viaggio. Le competenze tecniche vengono trasmesse da docenti esperti del team dell’ente di formazione Upskill by ErgonGroup srl.

COSA SAPRAI FARE AL TERMINE DEL PERCORSO

  • Fornire assistenza e informazioni ai passeggeri
  • Procedure di controllo dei titoli di viaggio
  • Gestione di conflitti e disservizi
  • Elaborare report relativi alle attività di emissione/regolarizzazione realizzate
  • Utilizzare dispositivi e sistemi informativi per l’emissione di biglietti, multe e sanzioni

DOVE SI SVOLGE IL CORSO CAPOTRENO

Veneto: Padova, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza

DURATA DEL CORSO

90 ore

COME ISCRIVERSI AL CORSO DEL PROGRAMMA GOL

Rivolgiti al Centro Per l’Impiego più vicino e accedi al Programma Gol: se vieni assegnato al Percorso 2, scegli JObros srl nella lista degli Enti Attuatori del Programma GOL.

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