PROGRAMMA GOL > PERCORSO 2
Corso tecnico di back office commerciale estero
Corso di formazione gratuito per disoccupati e inoccupati, promosso da JObros Srl, in partnership con Upskill by ErgonGroup srl, attraverso il Programma Gol, finanziato dall’Unione Europea – Next Generation EU
Riqualificazione "Upskilling": interveniamo con orientamento specialistico, formazione professionalizzante e accompagnamento al lavoro per fare il match tra la domanda e l'offerta di lavoro
PROFILO PROFESSIONALE
Tecnico di back office commerciale estero
IDENTIKIT
Il Tecnico di back office commerciale estero si occupa degli aspetti legati al processo di vendita di prodotti/servizi, gestendo i rapporti commerciali con i clienti anche esteri, che assiste in tutte le fasi, dal pre al post vendita. È in grado di sostenere conversazioni e comunicazioni tecniche, predisporre la documentazione nazionale e internazionale (offerte commerciali, preventivi, adempimenti contrattuali, ecc.) anche in lingua straniera, e promuovere i prodotti/servizi aziendali, per rispondere alle esigenze dei clienti e nell’ambito delle regole generali e delle politiche commerciali dell’azienda.
OBIETTIVO
Il corso ha l’obiettivo di formare una figura capace di gestire le attività amministrative e commerciali legate al processo di vendita, curando rapporti con clienti nazionali ed esteri, predisponendo documentazione tecnica e contrattuale, redigendo offerte e preventivi anche in lingua inglese, e supportando le aziende nelle attività di promozione, comunicazione e configurazione dell’offerta commerciale.
Le competenze tecniche vengono trasmesse da docenti esperti del team dell’ente di formazione Upskill by ErgonGroup srl.
COSA SAPRAI FARE AL TERMINE DEL PERCORSO
- Gestire operazioni amministrativo-contabili, organizzare e archiviare documenti cartacei e digitali, e mantenere i rapporti contrattuali con i clienti.
- Redigere e gestire offerte commerciali, preventivi e contratti, anche in lingua inglese, in conformità con i riferimenti normativi e le politiche aziendali.
- Utilizzare software applicativi per la gestione di ordini, acquisti e monitoraggio delle vendite.
- Applicare principi di contrattualistica nazionale e internazionale, redigendo e interpretando contratti in modo efficace.
- Comunicare e negoziare con i clienti, raccogliendo le loro esigenze e presentando offerte in modo chiaro ed efficace, anche in inglese tecnico.
- Analizzare i prodotti/servizi offerti, configurare l’offerta commerciale in linea con le politiche aziendali e utilizzare strumenti di marketing e tecniche di promozione per massimizzare le vendite.
DOVE SI SVOLGE IL CORSO OPERATORE COMMERCIALE ESTERO
Veneto: Padova, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza
DURATA DEL CORSO
90 ore
COME ISCRIVERSI AL CORSO DEL PROGRAMMA GOL
Rivolgiti al Centro Per l’Impiego più vicino e accedi al Programma Gol: se vieni assegnato al Percorso 2, scegli JObros nella lista degli Enti Attuatori del Programma GOL.
✅ La partecipazione al corso prevede il “Bonus Politiche Attive” da 300 a 700 €.
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