PROGRAMMA GOL - PERCORSO 2
Capotreno
Corso di formazione gratuito per disoccupati e inoccupati, promosso da JObros Srl attraverso il Programma Gol, finanziato dall’Unione Europea – Next Generation EU
Riqualificazione "Upskilling": interveniamo con orientamento specialistico, formazione professionalizzante e accompagnamento al lavoro per fare il match tra la domanda e l'offerta di lavoro
PROFILO PROFESSIONALE
Capotreno
IDENTIKIT
Il Capotreno si occupa di garantire la regolarità del servizio e la sicurezza a bordo di treni passeggeri. Gestisce la relazione con i viaggiatori, fornendo informazioni e accertando la regolarità dei titoli di viaggio. Verifica inoltre la conformità del materiale rotabile e collabora con il macchinista per la gestione delle procedure di sicurezza.
OBIETTIVO
Formare una figura professionale con le competenze necessarie per fornire assistenza ai passeggeri e gestire in autonomia il controllo dei titoli di viaggio.
COSA SAPRAI FARE AL TERMINE DEL PERCORSO
- Fornire assistenza e informazioni ai passeggeri
- Procedure di controllo dei titoli di viaggio
- Gestione di conflitti e disservizi
- Elaborare report relativi alle attività di emissione/regolarizzazione realizzate
- Utilizzare dispositivi e sistemi informativi per l’emissione di biglietti, multe e sanzioni
DOVE SI SVOLGE IL CORSO
Veneto: Padova, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza
COME ISCRIVERSI AL CORSO DEL PROGRAMMA GOL
Rivolgiti al Centro Per l’Impiego più vicino e accedi al Programma Gol: se vieni assegnato al Percorso 2, scegli JObros nella lista degli Enti Attuatori del Programma GOL.
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